Situado junto a la estación de Chamartín, centro geográfico de comunicaciones por ferrocarril con España y Europa, a diez minutos del aeropuerto internacional de Barajas, y a cinco minutos de los nuevos recintos feriales de Madrid.
El hotel dispone de 360 amplias habitaciones y 18 suites, todas ellas con cuarto de baño completo, aire acondicionado, música ambiental, TV color vía satélite, teléfono automático, wi-fi, minibar y caja fuerte.
Este establecimiento cuenta con varios salones de convenciones con una capacidad mínima de 20 personas y una capacidad máxima de 550 personas.
El desayuno ofrecido por el hotel es de tipo Buffet.